これまで本を読んでみたけど賛否両論で答えがなかった 答えはトップ営業マンのトークを〇パクリ コールセンターだからカンニングは簡単ですね 実際やってみると、入りのあいさつでお客様の反応が違う うわ、凄い。。 本も良いけど目の前に答えがあった 必死…